從此以后，奧克斯又多了一項“特權”：出口的空調無需再經過層層檢測。在日前舉行的國家質檢總局出口商品免檢現場評審會上，奧克斯被評定為出口免檢產品，成為繼格力之后，空調行業又一家問鼎我國出口產品質量最高榮譽的企業。

在奧克斯內部，有一個不成文的規定——只要為了提升品質，費用一路綠燈通行。奧克斯空調事業部技術中心總經理舒樂華表示：“對檢測、研發費用我深有感觸，鄭堅江董事長對其他費用都有嚴格的約束，出差、營銷等必須按照計劃施行。唯獨對檢測、研發，只要提出申請，從來都是要多少給多少。”

而研發不單單是產品本身的單線思維，從營銷層面分析，這是一個聯動的過程。對此，奧克斯推行了“國際化、人性化、趨勢化”三個現代化的研發理念，以產品研發為重心，針對供應商管理、產品技術升級、消費者趨勢研究三個層面同步展開工作推進。

在供應商管理上，與供應商由簡單的采購關系變為合作關系，比如通過與芯片供應商瑞薩成立聯合實驗室，打造“自主創新+開放創新”新平臺，創造產業鏈合作的新模式，這充分提升了奧克斯在節能省電原創性技術上的實力，借此奧克斯也成為國內僅有的三家能夠進行獨立研發的空調企業之一。

在產品技術升級板塊，奧克斯圍繞消費趨勢進行技術革新，比如針對消費者的個性需求研發的“熱霸”系列空調，制熱課題的解決也攻克了行業的技術壁壘，就此奧克斯也成為了南北極科考隊合作伙伴。2012年之初，奧克斯更是開行業先河，借Fashion Do新品上市之際，推出了空調面板定制服務。

通過研發工作的深入開展，奧克斯為產品在技術端奠定了良好基礎。但作為生產端，如何確保產品質量的精益求精，這道全行業共同面臨的課題也擺在了奧克斯面前。對此，奧克斯的行動與其“不砸空調砸飯碗”的口號一樣，真正為品質進行承諾。在每年9月實施開展成效顯著的“質量月”活動，并逐步引進六西格瑪管理模式，實施“零缺陷工程”，同時實行“品質面前人人有責”和“品質一票否決制”，讓品質觀念深入員工意識；同時于2011年實施品質戰略，發布了《空調品質白皮書》：從《成本白皮書》到《健康渠道白皮書》，再到《品質白皮書》，奧克斯找到了一條清晰的道路，即要形成以“全產業鏈品質保障體系”為核心的差異化競爭力。

相比技術研發與質量檢測的高額投入與嚴苛把關，在人才引進與團隊建設上，奧克斯同樣可圈可點。一方面不惜重金引入人才，另一方面也毫不手軟的進行團隊精簡，確保團隊競爭力。