二是開展行為排查，杜絕員工異常行為。成都分行各部門、各經營機構負責人切實履行第一責任人職責，按照總行部署，采取了設立舉報信箱、行長信箱、員工自查并填寫排查表、座談、個別談話、走訪家庭、社區、客戶和日常觀察等方式，把行為排查與思想教育相結合、行內監督與行外管理相結合，對照監管部門的禁止性規定，多形式、多渠道地觀察、了解員工異常行為動向、思想苗頭，發現疑點、跟蹤分析。通過排查，雖然未發現員工異常行為，但成都分行始終保持對員工異常行為的高度警惕性，將進一步采取定期排查與動態監控的方式，抓好員工行為管理，杜絕員工異常行為。

　　三是組織簽定《合規承諾書》，作出自我承諾。在行為排查的同時，為促使員工主動合規，成都分行根據合規管理制度和員工從業規范，擬定了員工應遵守的《合規承諾書》，并組織全體員工層層簽訂《合規承諾書》，以員工自我承諾的方式，自我管控從業行為，自我約束，遠離各類違規活動，在行內形成了一種高壓態勢，為維護分行良好的聲譽、形象起到了積極作用。截至7月31日，分行已有1299名員工簽定了《合規承諾書》。

　　四是宣貫《合規手冊》，時刻警示員工行為。合規文化建設是一個長期的過程，為了給員工提供合規的書面指引，成都分行根據《興業銀行員工合規手冊》，認真組織員工加強學習，并要求員工按照《興業銀行員工合規手冊》提供的應該遵守的基本行為規范以及應禁止的不規范行為標準，切實承擔起崗位職責相對應的合規職責，積極主動地識別和化解經營管理活動中的合規風險。并將其作為一個持續加強合規教育的載體，組織印制了精美的紙質手冊，做到人手一冊，隨時隨地警示員工。為了檢查學習效果，分行下一步還將把學習活動與合規知識競賽活動相結合，重點考察員工對《興業銀行員工合規手冊》的掌握情況，督促員工通過學習《合規手冊》來規范自身行為，進一步培育和推行合規人人有責、主動合規、合規創造價值的正確合規理念。

　　以優化的業務流程

　　保障業務的規范發展

　　2013年，興業銀行成都分行具體開展了多項主要業務流程及工作流程梳理工作，提高工作質量和效率，改進工作作風、強化內部控制。