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項立剛認為,要想在2014年手機市場居于主導地位、形成競爭力,一個重要能力,就是整合產業鏈,把供應鏈的整合做好、做足。形成強大的生產能力,才是手機企業發展的機會。
“未來的手機廠商競爭一定還是一場綜合實力之爭,一時一地,可能會有勝有負,但是一個企業,要走得遠,要一直走下去,一個重要的支撐就是綜合實力,而供應鏈就是這個綜合實力的重要一環。有供應鏈的保證,就會有產品的保證,就會有市場的先機,也就會有未來的機會。”項立剛說。
酷派副總裁曹井升此前接受《中國電子報》記者采訪時也表示,決定手機成本的因素主要有公司研發成本、供應鏈管理成本、量產規模,市場供求、專利成本等。在酷派看來,4G時代終端廠商比拼的,除了強大的研發實力以外,規模效應與供應鏈整合能力也是重要因素。對供應鏈的整合以及對生產線的優化能力將成為競爭關鍵。
注重用戶體驗是王道
對于80后、90后等手機消費主要群體,選擇手機更看重于能否為其提供更加完美的用戶體驗。
當下,三大運營商都在加快開展4G網絡建設。如何做好網絡規劃、如何提高基站覆蓋邊緣速率以及如何擴展智能手機性能,都是影響用戶最終體驗的因素。
截至5月初,中國移動已部署4G基站26萬個,目標年內部署超過50萬個。城市覆蓋目前已超過200個,預計到8月覆蓋城市數將達到332個,基本覆蓋國內縣級以上市場。中國電信2014年計劃建設8萬個4G基站,目標年內總規模達14萬個。在城市覆蓋方面,中國電信目前4G網絡約覆蓋了近60個城市,目標年內達300個。中國聯通目前已開放了北京、上海、廣州、深圳、哈爾濱、濟南等25個4G網絡友好體驗城市。按照中國聯通市場營銷部總經理熊昱之前公布的數據,計劃2014年底建成4G基站5萬個,但城市覆蓋目標同樣要達到300個。
“4G建設初期網絡覆蓋仍有其不完善之處,比如4G目前盲區多,速度也達不到運營商承諾,這在某種程度上將影響用戶的移動體驗。”王艷輝告訴《中國電子報》記者。
此外,對于終端領域的“千元大戰”,也有手機廠商表明,一味地追求低價會影響到用戶在使用手機時的體驗。金立總裁盧偉冰對《中國電子報》記者表示,手機企業沒必要扎堆中低端、超低端市場,提供高質量的、好體驗的、設計漂亮的產品才是關鍵。“只要產品好,用戶都會買單。”盧偉冰說。
如今,用戶體驗正在更多地影響到用戶對于手機的選擇。特別是對于80后、90后等手機消費的主要群體而言,并沒有像傳統消費者那樣牢固的“品牌依賴度”,他們更愿意接受改變,選擇手機不會只青睞知名度高的大品牌。對這類用戶而言,選擇手機,更看重于能不能為其提供更加完美的用戶體驗。這也是為什么小米、錘子等互聯網思維更強、更注重用戶體驗的手機廠商能夠受到市場歡迎的原因。
