厚積薄發，建立高科技運營平臺

信息科技與銀行業務的高度融合，已成為銀行業打造核心競爭力的重要手段。貿易金融部自成立以來，就前瞻性地啟動貿易金融集中運營系統的開發建設工作。作為總行新核心系統的重要組成部分，該系統通過完善或重塑業務流程、組織流程、管理流程等，推進流程銀行建設進程，并將國際結算、貿易融資、代客外匯交易、客戶遠程服務等功能溶為一體。它不僅是集結算、清算、融資業務為一體的集中操作平臺，而且也是客戶關系維護和業績考核評價的管理平臺，真正體現了貿易金融部專業化管理、專業化銷售、專業化評審三位一體的經營思想。該系統上線后，將極大地豐富民生銀行的貿易金融產品和服務，縮短內部審批環節，提高服務的效率，必將成為未來3-5年增強客戶服務能力的重要法寶。

貿易金融部還把事業部改革思路融入到其他系統的開發建設中，使民生銀行貿易金融業務的發展擁有強大的高科技平臺的支撐。從創業至今，中國民生銀行貿易金融部完善了銀關稅費通系統，增加電子保函產品，使企業可先通關后繳稅，獲得短期資金融通；對國際結算系統進行升級改造，增加進口代付功能、國內信用證業務、福費廷的轉出功能、單筆和批量的獨立收費模塊、貿易融資的標識功能等，并按照新的結算規則UCP600進行相應調整，使民生銀行的國際結算系統在同業中始終保持領先地位；對授信風險管理系統進行優化，簡化事業部改革后貿易融資業務的放款流程；開發出“支行－分部－總部”三級操作模式的資金清算報備系統，加強貿易金融資產負債業務管理。

貿易金融部成立伊始，就對外匯業務規章制度、操作流程進補充和行修訂，對外匯管理法規進行分類梳理，編制出《外匯業務管理辦法》、《外匯業務操作流程》、《外匯管理法規實用手冊》三本工具書共27萬字，并根據業務的發展不斷更新和完善。此外，中國民生銀行貿易金融部還通過編寫《貿易金融產品手冊》，編輯貿易融資重點營銷案例，為營銷提供指引。精細化管理不僅有效防范操作風險，而且大大提高操作效率。

部門成立之初只有700多家代理行，有授信額度的代理行更是寥寥無幾。經過5年的建設和發展，貿易金融部已經擁有遍布全球的代理行網絡和通暢的清算渠道，已與101個國家和地區的1187家銀行建立代理行關系，其中，有貿易金融業務授信額度的代理行為213家，授信金額達到26.77億美元。貿易金融部還歷時3年，完成與世界銀行1億美元的節能技改項目的談判和合同簽署工作，這說明貿易金融部在利用外國政府轉貸款的優惠資金以及支持我國低碳環保經濟的工作中邁出了堅實的步伐。