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需求不斷上升,規模也逐年增大。徐勇說,不少大公司都在買“單號”,買一條信息0.4元到0.6元,如果買的量在5000條以上,0.2元就能買到手。這些信息可以反復使用,這個灰色產業規模每年達上百萬元以上。
一位不愿具名的快遞從業者告訴記者,一些快遞企業和從業者法制意識淡薄也是快遞單信息泄露的原因之一。他說,列入國家郵政局統計的規模以上18家快遞公司中,只有少數幾家在保護客戶個人信息方面做得相對較好。
談到如何加強監管,減少或杜絕個人信息買賣,徐勇表示,一是快遞行業要建立一個誠信體系,賣運單的就列入黑名單,規定5年之內不能從事本行業。二是依法處理,倒賣信息是違法的,行業內不僅要對其進行處罰,對相應單位要承擔連帶責任;如果是監管不嚴造成,對負有管理責任的單位也要進行處罰。關鍵是要建立快遞企業黑名單制度,多次發生倒賣信息的必須列入黑名單,并取消其快遞企業經營許可證。
最近圓通速遞傳來的消息說,在有關部門的有力查處下,倒賣圓通快遞單號事態得到有效扭轉,倒賣圓通速遞快件單號的不法網站已關停,圓通速遞公司及時進行了整改,還組織專門人員全天候開展網絡監測工作,防止倒賣現象再發生。圓通速遞總裁相峰表示,希望廣大消費者通過舉報熱線,與圓通一起建立快件信息安全“防火墻”。
