二、對客戶進行資信調查和風險評估，為業務談判提供依據

在與新客戶洽談初期，廣大出口企業往往對海外客戶了解不深。為提高談判效率，爭取有利的合作條件，擴大談判的成效，對于重點客戶，可以委托中國信保進行資信調查，全面調查和了解客戶經營實力和資信狀況，進行風險分析和評估，獲知并規避風險，為洽談提供決策依據，促進業務健康發展。同時，中國信保也會主動為廣大客戶提供風險預警服務，便于企業在開拓市場或進行業務操作時，有效規避風險，避免損失。這都為企業不斷完善風險管理體系奠定了堅實的基礎。

此外，企業還可以利用信用保險及其提供的資信服務促進企業自身信用等級的提高。目前我國的新興出口企業多為中小企業，這些企業知名度低，信用度不高，在市場上很難與國際大公司對話。借助信用保險和資信調查的服務，中小企業的信用狀況更容易得到市場的認知。

三、通過授信或信用額度的控制與管理，控制和規避風險，促進業務發展

中國信保通過分析客戶資信狀況，評定客戶資信等級，采用相應的信用標準，授予客戶一定的信用額度，并根據客戶經營狀況和交易狀況，隨時跟蹤和調整，為交易決策提供依據，降低交易風險，同時，通過建立科學的信用審批辦法和程序，規范企業與客戶間的信用關系，促進雙方業務長期穩定健康發展。
除了常規性的業務合作，中國信保還經常利用自身資源的專業性，向廣大客戶提供各種增值服務，主要包括：國際貿易風險防范方面的專業培訓、隨時隨地的業務咨詢、各區域或市場的國家政策調整或風險提示、海外大企業大集團經營風險披露和提示等。

交易主體的多元化和信用交易方式的廣泛采用，更多的企業開始建立自身的信用管理制度。我們也應看到，企業的信用風險管理體系還有較大完善空間。企業應根據自身的運營情況，積極利用信用保險金融工具，結合上游供應商及下游客戶的特點建立起一套操作性強的信用風險管理體系，以提高管理水平，增強核心競爭力，創造利潤。

一個與中國信保天津分公司合作多年的大型化工企業老總對信用保險的評價是，改變訂單環境最直接有效的辦法是把出口信用保險這一工具利用起來。除了風險保障以外，利用出口信保遍布海外的資信調查渠道，能幫助公司篩選客戶，尋找新訂單，使企業在新興市場搶先占得有利市場份額。該公司利用信用保險的海外資信調查網絡，今年以來在傳統市場下滑的同時，發展了一大批新興市場客戶。該公司已經申請了45個新客戶的資信調查項目，其中35個通過了中國信保的風險評估， 10個客戶已經與該公司建立了生意往來。2005年該化工企業向中國信保申請一家伊朗化工品進口商的資信調查，當時這家伊朗進口商開出的采購單子高達32萬歐元，利潤率有40%，但是因為各種原因，國內沒有企業敢接這筆單子。天津這家化工企業通過中國信保進行資信調查后，投保了相應的風險險種，同時采取了一系列防范措施，成功完成了這筆交易，并將該買家發展成了長期客戶。

浙江大學風險管理與社會保障系主任何文炯認為，中國信保通過資信調查網絡掌握了目前全世界大量的海外客戶的有效資源，這是一個“資源富礦”。誰先發現這座富礦誰就會在對外貿易中先行一步。尤其在金融危機面前，企業在面臨舊有市場萎縮、又對新市場沒有安全感的情況下，出口信用保險可以成為其準確尋找市場資源的“利器”，撬動沉睡的海外市場。

“磨刀不誤砍柴工”。我們的出口企業只有做好、做足對買家前期的調查工作，才能放心、大膽的承接海外訂單。