剛才我大約把聯想基本的在供應鏈管理的模式以及我們在物流運作方面的安全庫存結合訂單的供應模式。

     在這樣的供應鏈管理模式之下，我們主要是解決這樣四個方面的問題：首先怎么樣保證準確的預測；第二點，怎么樣保證在預測出現偏差的時候，能夠快速調整；第 三方面，怎么樣滿足客戶差異化的需求，怎么樣滿足客戶定制的需求；第四方面，怎么樣很好的完成供應商在采購方面的協同。這四個問題可能也是很多企業在當今 需要面對的主要問題。

     第一方面給大家介紹一下聯想在預測方面怎么樣保證一個比較準確的預測。

     我想預測最基本條件要基于歷史數據，因為聯想從市場和代理商當中積累了大量的歷史數據，我們通過對銷售的歷史數據，分析會發現產品的銷量跟很多的實踐因子 相關，比如說跟市場自然的增長、季節的因素、聯想做一些優惠活動、新產品的推出等等，都會影響市場的銷量。所以，我們會針對每一個實踐的因子都會牽動一個 數字的算法、一個數學的模式，通過準線的分析和線性的回歸對這些因子進行線性的評估。從而確定我們在運算方面的一個模型。

     通過這種預測模式，另外一個是加上我們對代理商和區域市場對客戶的預測，同時得出聯想在短期和長期以及非產品對整個市場多維度的預測。這是我們簡單預測的一個圖，最上面這條白線，我們根據下面一些需求波動性、季節、虛擬預測，最后擬和出一個用戶需求狀況。

     在準確預測方面，可以講，首先這個預測是一個多維度的，他包括了對產品在不同的區域、不同的時期、不同渠道的預測；另外，他受很多因素、很多事件影響的模 型，首先他會受到一些像節假日、新品促銷等等的影響；另外，在預測方面也是應用了很多算法，像指數的平滑法、加權平均、線性回歸，聯想通過一些銷售的體系 使我們預測方面提高了30％。

     第二方面給大家簡單的介紹一下在預測出現偏差的時候，我們怎么樣進行快速調整。

     預測偏差的調整涉及上兩個方面，一個方面是采購計劃方面怎么樣快速調整；另外一方面是在生產計劃方面怎么樣進行快速調整。首先介紹一下在采購計劃方面的調整。

     采購計劃的調整，除了剛才講到的需要根據預測的調整之外，還要根據這種采購的提前量、安全庫存的策略以及采購批量等等的影響，另外還要根據聯想在國內多個工廠、多個庫存地的時時的計劃，從而確定我們采購計劃應該怎么樣進行調整和改變。

     目前，當銷售發生調整或者供應商的狀況發生變化的時候，聯想可以做到在幾個小時之內，把幾十種產品、幾千種物料、面對幾百家供應商的計劃能夠調整完畢，這樣就加快了對市場反映的變化和應對的能力。

     另外一部分，給大家簡單介紹一下再生產計劃方面的調整，目前聯想通過電子商務和主要的代理伙伴和代理商和分銷商進行合作，基本上每年會有兩千多張訂單進入 聯想，聯想也是通過這種生產計劃系統來快速的完成生產計劃的制定，并且可以很快的根據這種生產計劃提供給供應商比較準確的送料的計劃，來達到和供應商的協 同。
     這是我們實際在生產計劃方面的一個實際的狀況，在這個圖里面大家可以看到，紅色是沒有滿足客戶需求的訂單，通過我們解決物料的問題，就可以看到有一部分已 經滿足了客戶在訂單方面的需求。另外，通過生產計劃系統，我們還能看到在產能方面的狀況，目前可以看到最高的部分在產能方面可能會出現瓶頸，我們也可以通 過調整、加班等等一些方式，滿足客戶的訂單需求，這樣我們可以隨時的相應訂單需求。這是第二部分，我們怎么樣在預測和供應商之間波動時能夠很好的調整計 劃。